Como conectar o Instagram
CONECTE SUA CONTA DO INSTAGRAM
Para participar de missões, drops e desafios que exigem conteúdo do Instagram, você deve conectar sua conta do Instagram à plataforma da comunidade da marca.
Essa conexão permite que o sistema verifique suas postagens e rastreie as submissões, garantindo que atendam aos requisitos da campanha. Sem vincular sua conta, você não poderá enviar conteúdo para análise nem se qualificar para recompensas.
Por que isso é importante?
Necessário para enviar conteúdo do Instagram
Garante que suas postagens sejam rastreadas e verificadas corretamente
Permite um processamento de recompensas mais rápido
ANTES DE CONECTAR SUA CONTA
Antes de conectar sua conta do Instagram, certifique-se de atender a estes requisitos:
1. Sua conta do Instagram é uma conta profissional (para Empresas ou Criadores de
Conteúdo)
Sua conta do Instagram deve estar configurada para o modo Profissional (Empresas ou
Criadores de Conteúdo) para fins de rastreamento.
Como mudar para uma conta profissional (Empresas ou Criadores de Conteúdo)
1. Abra o Instagram e vá para seu Perfil.
2. Toque em Menu (☰) → Configurações e Privacidade.
3. Selecione Conta → Mudar para Conta Profissional.
4. Escolha Criador de Conteúdo ou Empresas e toque em Avançar.
5. Siga as etapas de configuração e toque em Concluir.
2. Você tem uma página profissional do Facebook vinculada ao Instagram
Seu Instagram deve estar vinculado a uma Página Profissional do Facebook nas
configurações do Meta Business.
Como criar uma página profissional do Facebook
1. Vá para a Configuração de Página do Facebook e clique em Criar Nova Página.
2. Insira um Nome da Página e selecione uma Categoria (ex: Beleza, Moda).
3. Clique em Criar Página e adicione detalhes (ex: site, biografia, foto de perfil).
4. Toque em Concluído para salvar sua página.
3. Conecte sua conta do Instagram à sua Página do Facebook
1. Vá para o Facebook e abra sua Página.
2. Clique em Configurações → Contas Vinculadas → Instagram.
3. Toque em Conectar Conta, faça login no seu Instagram e permita o acesso.
4. Certifique-se de que todas as permissões estejam ativadas.
COMO CONECTAR SUA CONTA NA PLATAFORMA DA COMUNIDADE DA MARCA
1. Faça Login na Plataforma da Comunidade da Marca: Acesse a plataforma dedicada
da marca e faça login.
2. Vá para o Seu Perfil: Clique no ícone do seu perfil ou navegue até Configurações.
3. Inicie o Processo de Conexão do Instagram: Clique em Conectar Instagram para
começar.
4. Autentique Sua Conta Via Meta: Selecione sua Página Profissional do Facebook e
a conta do Instagram Profissional (Empresas/Criadores).
5. Conceda Todas as Permissões Necessárias: Ative as permissões para publicações
e stories do Instagram.
6. Confirme a Conexão: Sua conta do Instagram deve agora aparecer como Conectada.
Importante: Se você não conceder permissões completas, talvez não consigamos
recuperar e verificar suas postagens!
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS COMUNS
Não consigo ver minha conta do Instagram ao conectar
○ Certifique-se de que seu Instagram esteja vinculado a uma Página Profissional
do Facebook em Integrações de Negócios nas Configurações do Facebook.
A plataforma diz que minha conta não é uma Conta Profissional (Empresas/Criadores)
○ Verifique suas configurações do Instagram e mude para uma Conta
Profissional (Empresas ou Criadores de Conteúdo).
Não concedi permissões completas durante a autenticação
○ Remova a conexão em Integrações de Negócios do Facebook e, em seguida,
reconecte-se com todas as permissões ativadas.
Conectei a conta do Instagram errada
○ Saia e reconecte-se, garantindo que você selecione a Página Profissional do
Facebook correta e a conta do Instagram vinculada a ela.
PRECISA DE MAIS AJUDA?
Se estiver com problemas para conectar sua conta, confira estes guias:
Para suporte adicional, entre em contato com a equipe da comunidade da marca.